Pflegeleitbild

Heike Nitz

Qualitätsmanagement Berlin
Pflegeexpertin für außerklinische Beatmung

Franz-Jacob-Straße 4 D
10369 Berlin

Fon: (030) 857 47 25-17
Fax: (030) 857 47 25-29
heike.nitz(at)zentrum-berlin.com

 

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AOK - Pflegenavigator 

Ambulanter Pflegedienst
AOK Pflegenavigator

Menschlichkeit an erster Stelle

Unsere Nutzerinnen und Nutzer stehen im Mittelpunkt aller Aktivitäten.

Unser Handeln wird nach den Grundsätzen hoher Wertschätzung, Schutz der Persönlichkeit und Toleranz gesteuert.

Unsere Pflege ist fördernd, aktivierend und serviceorientiert. Wir bieten persönliche Atmosphäre und hohen Komfort.

Unsere Leistungen orientieren sich an den individuellen Bedürfnissen. Wichtig ist uns die Transparenz unserer Leistungen.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten nach den Wertvorstellungen gegenseitigen Vertrauens, Offenheit, Aufrichtigkeit und hoher Motivation.

Unser Leitbild lebt durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich durch ständiges Lernen fachlich und persönlich weiterentwickeln.

Angehörige und Freunde unserer Nutzerinnen und Nutzer werden von uns – sofern gewünscht – in den Pflegeprozess integriert.

Hoffnung begleitet unser Handeln, wir haben aber auch gelernt loszulassen.